Em grande parte dos setores econômicos, os pedidos a delivery aumentaram, e um deles é o supermercado. No Guará, que conta com cinco lojas em Fortaleza e na Região Metropolitana, os pedidos via aplicativo aumentaram em 500%.
O aplicativo Guará, disponível para iOs e Android conta com ofertas exclusivas e os clientes podem optar em qual dia e horário querem receber as compras. Além disso, se escolher comprar até 20 produtos, o cliente tem a opção de fazer a retirada após 60 minutos na loja da Professor Dias da Rocha, na Aldeota.
Para trazer toda essa comodidade e facilidade para os clientes, o supermercado Guará ampliou o atendimento on-line, contratando mais funcionários para atender aos pedidos. Com uma demanda crescente, o intuito é investir ainda mais no aplicativo para otimizar a vida e a rotina dos clientes.
“O aumento nos pedidos delivery têm nos ajudado a entender quais as necessidades dos nossos clientes neste momento e inovar cada vez mais o atendimento em prol deles. Ele vem com a ideia de proporcionar facilidade e comodidade”, explica Flávio Figueiredo, diretor do Supermercado Guará.
O app, que funciona de maneira similar a aplicativos de delivery já renomados do mercado, tem como diferencial o mix de produtos da marca, e conta com seções de alimentos especiais, com produtos light, diet, lactose e gluten free, seção de produtos de pet shop e uma categoria que reúne as ofertas do dia.
Além da praticidade na hora de colocar os itens no carrinho sem sair de casa, quem baixar o aplicativo também possui ofertas exclusivas, encartes da semana e sugestão de produtos. Para os mais aficionados à tecnologia, também há a possibilidade de criar e armazenar listas de compras, tornando a feira da semana ou do mês uma atividade prática.
