A Mundo Pet, referência em produtos e serviços especializados para pets no Nordeste, faz balanço do ano de 2020 e mira expansão em 2021. Em meio à pandemia ocasionada pelo novo coronavírus, a rede inaugurou três lojas físicas, em Lauro de Freitas (BA), Fortaleza (CE) e João Pessoa (PB).
De acordo com o gerente de expansão da Mundo Pet, Gabriel Yin, em 2020 a rede atuava com quatro lojas e, ao longo do ano, expandiu sua atuação no Nordeste, inaugurando novos empreendimentos. Contrariando a crise global, o mercado pet disparou, apresentando crescimento expressivo. Segundo dados do Instituto Pet Brasil (IPB), a região apresenta 20% de todo o consumo pet do país, ficando atrás apenas do Sudeste. Na Mundo Pet, essa expansão também está relacionada a adaptação de processos, metodologias, pessoas, avaliação de mercado e market share.
Como inovação durante a pandemia, a rede lançou seu e-commerce, com objetivo de intensificar as vendas por meio de canais digitais.
“Nosso objetivo em 2021 é fortalecer as vendas no comércio eletrônico, trazendo uma maior robustez e melhor experiência aos clientes, além de manter o mesmo grau de excelência da loja física”
Outra demanda observada pela Mundo Pet durante a pandemia foram as vendas pelo delivery via whatsapp. Em uma das lojas, em Recife, a rede teve pico de 50% da receita derivado da ferramenta.
Para este ano, a expectativa da Mundo Pet é “mais do que dobrar o número de lojas”, afirma o gerente.
Sobre a Mundo Pet
Com propósito de servir aos pets com excelência, encantar pessoas e incentivar a posse responsável, a rede de lojas trabalha com mais de 50 marcas para oferecer alta qualidade aos clientes. Em Fortaleza, a loja está na Avenida Senador Virgílio Távora, número 1400, no bairro Aldeota e na Avenida Washington Soares, número 2200. Para mais informações sobre produtos, serviços e todas as lojas, acesse www.mundopet.com.
